Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo da seguinte forma:
1. A partir da sua casa, entre em contato com [email protected] por lá iniciaremos uma conversa amigavelmente. Se for comprovado o erro de ENVIO DO PRODUTO ou quaisquer PROBLEMA DE FÁBRICA, faça o seguinte: envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de AVARIAS, será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
2. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da entrega do produto. Qualquer dúvida enviar um e-mail ou deixar uma mensagem no site, que logo alguém da equipe entrará em contato. Atenciosamente, Special Store.
